為深入貫徹落實國家關于加強網絡文明建設的決策部署，提升全社會網絡文明素養，廣東省正式授牌首批10家網絡文明素養實踐教育基地。這些基地的亮相，標志著廣東省在網絡文明教育實踐領域邁出了堅實一步，也為公眾提供了高質量、專業化、接地氣的網絡信息咨詢與服務新平臺。
首批入選的10家實踐教育基地，覆蓋了廣州、深圳、珠海、佛山等多個地市，類型多樣、特色鮮明。它們依托圖書館、文化館、青少年宮、高校、新時代文明實踐中心以及知名互聯網企業等現有優質資源和實體空間，經過嚴格評審遴選而出。這些基地不僅具備開展網絡素養教育的軟硬件設施，更在內容建設、活動策劃、服務模式上進行了創新探索，旨在成為引導公眾文明上網、安全用網、理性表達、提升數字技能的重要陣地。
其中，信息咨詢服務是這些實踐教育基地的核心功能與特色亮點之一?；貙⒚嫦驈V大網民，特別是青少年、老年人等重點群體，提供一系列公益性、指導性的信息服務：
- 政策法規咨詢與解讀：設立咨詢窗口或線上平臺，由專業人員為網民解答關于網絡安全法、數據安全法、個人信息保護法等法律法規的疑問，幫助公眾明晰網絡行為邊界與法律責任。
- 網絡防騙與安全技能輔導：通過案例講解、情景模擬、互動體驗等方式，揭露當前高發的網絡詐騙、謠言傳播、信息泄露等陷阱，傳授識別與防范技巧，增強公眾的網絡安全防護意識和能力。
- 健康上網與時間管理指導：針對青少年過度使用網絡、沉迷游戲等問題，提供科學的引導策略和心理輔導服務，幫助其建立良好的網絡使用習慣，平衡線上線下生活。
- 信息甄別與媒介素養培訓：開設工作坊、講座、課程，教導公眾如何在海量網絡信息中辨別真偽、判斷信源可靠性、抵制不良信息，培養批判性思維和理性參與網絡討論的能力。
- 數字技能助老服務：專門為老年人開設智能手機使用、常用APP操作、線上就醫掛號、防電信詐騙等培訓與咨詢服務，助力老年人跨越“數字鴻溝”，樂享智慧生活。
- 網絡文明實踐與正能量傳播引導：組織網絡文明志愿者，圍繞弘揚社會主義核心價值觀、傳播優秀傳統文化、倡導網絡公益等內容開展咨詢與活動策劃，鼓勵網民創作和傳播積極健康的網絡內容。
這些實踐教育基地將采取“線上+線下”相結合的模式運營。線下，依托實體空間開展面對面的咨詢、培訓、體驗活動；線上，則通過基地專屬網站、小程序、社交媒體賬號等，提供不間斷的信息推送、在線問答、課程直播等服務，擴大覆蓋面和影響力。
首批基地的設立，是廣東省構建政府、企業、社會、學校、家庭協同推進網絡文明建設新格局的關鍵舉措。它們不僅是提供信息咨詢服務的站點，更是培育新時代廣東好網民、營造清朗網絡空間的孵化器和示范點。廣東省將以這些基地為支點，持續深化網絡文明素養教育的內容與形式，探索可復制、可推廣的經驗，推動網絡文明理念深入人心，為全省高質量發展筑牢堅實的網絡精神文化基礎。
